この度は数あるShopの中から『 Retty 』をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様に心地よくお買い物をして頂くよう下記の内容を最後までご覧くださいますようご協力お願い致します。
□配送・お届け期間について
全て海外からお取り寄せしております。
海外に倉庫があり、注文が入り次第、お取り寄せの準備を行っております。
現地の提携業者のもとで、商品の検品・梱包をしております。
その為、ご決済から商品到着まで2～4週間前後のお時間を頂いております。 （※商品の状況・配送の状況によって、交通事情、税関手続きなどの遅延により最大4週間〜6週間それ以上、頂く場合もあります。ご理解ください。)
※海外からの配送のため、お届け日や時間帯の指定はお受け出来ませんのでご了承下さい。
※なるべく安価でのご提供を心掛けているため、簡易包装での発送となります。靴は箱が付かない場合も御座います。
□ご注文頂いてからお届けまでの流れ
ご注文 → ご入金確認 → 当社発注（お取り寄せ） →海外発送 → 国内発送 → 到着
□ご注文後のお客様によるキャンセルは、承っておりません。
□発注元の在庫切れにより、止むを得ず当店側からキャンセルさせて頂く場合がございます。その場合、ご返金させて頂きます。在庫切れとなった場合お客様にご案内メールを送らせていただいております。
その場合は返金の処理を行わせて頂きます。当方よりご返金先情報をお伺いさせて頂きます。予めご了承くださいませ。
･複数お買い上げの内、欠品商品が含まれていた場合は発送時に欠品についてのご連絡をさせて頂きます。
※銀行振込にてのご返金になります
□再送の場合、再度お客様負担での送料・手数料が発生しますので、必ず商品の受け取りをお願い致します。
返送されたお荷物は、保管期間を過ぎますと廃棄されます。その場合、商品金額の返金は行えません。また放置され廃棄された商品の責任は一切負いかねますので予めご了承ください。
□ ご注文後、3日以内に入金がない場合ご購入の意思がないとみなし自動キャンセルさせて頂きます。
□サイズ・素材・繊維の乱れて・洗濯表示が日本国内で販売されている物と異なる場合等がございます
□糸くず、ほつれ、インク飛び、汚れ、織りムラ、繊製にずれがある、タグが付いてない場合もあり、こまかいサイズ誤差、色誤差が生じる場合もあります。
□生産時期により途中で少しのデザインや素材変更などがございます。予めご了承下さい。
※気になる方や完璧な商品をお求めの方はご購入をご遠慮下さい。
□商品代金に加え、送料1000円を別途頂戴します。
サイズ・個数にかかわらず一律1000円になります。
□ 配送方法:クロネコヤマト宅急便、日本郵便、ゆうパック、定形外、レターパックプラス、レターパックライトを含む 。
基本的にはクロネコヤマトでの発送になります。
□ 即納商品と通常商品をまとめてご購入の場合、すべてのお品が揃ってからのご配送になります。
お急ぎの方は、即納商品とわけてご購入お願い致します。
□ お客様都合での返品は不可となります。(不要になったや、イメージと違った等)
・完全受注の為、サイズ交換は不可になります。
・ご入金後のご変更/キャンセル、商品が届くのが遅い等という理由でのキャンセルは受け付けておりません。
・クレジットカードカード決済及び後払い決済及びコンビニ決済/銀行振込決済のご入金後、お客様1人ずつの商品を受注をしている為キャンセル変更等を受け付ける事が出来かねます。
□何か不明な点がありましたら『お問合せフォーム』もしくは
selectshop.retty0505@gmail.comまでご連絡ください。
□Instagram
@selectshop_retty
最後までお読み頂き、誠にありがとうございます。
引き続き Retty でのお買い物をお楽しみください♪